Centraliza tu comunicación.
Poténciala con IA.
Chat 2 unifica tus plataformas como WhatsApp y Telegram en un solo lugar, con un asistente inteligente que aprende de tu propio conocimiento.
Integrado nativamente con las plataformas que ya usas
Una plataforma, infinitas posibilidades
Haz clic en cualquier tarjeta para ver más detalles.
Bandeja de Entrada Única
Gestiona todas tus conversaciones desde una sola interfaz.
Bandeja de Entrada Única
- ✅ Multicanal: WhatsApp, Telegram, Instagram y más
- ✅ Historial completo de cada conversación
- ✅ Etiquetas y filtros personalizables
- ✅ Notas internas para tu equipo
- ✅ Búsqueda avanzada instantánea
IA Personalizada
Respuestas precisas con tecnología RAG.
IA Personalizada
- 🧠 Tecnología RAG en tiempo real
- 📚 Múltiples fuentes de datos
- 🎯 Contexto de conversación
- 📈 Mejora continua con feedback
- 🔒 Datos 100% seguros
Automatización
Flujos inteligentes que trabajan por ti.
Automatización
- ⚡ Respuestas automáticas 24/7
- 📊 Seguimiento de leads
- 🔔 Alertas inteligentes
- 🏷 ️ Etiquetado automático
- ⏰ Mensajes programados
Análisis y Reportes
Métricas en tiempo real de tu equipo.
Análisis y Reportes
- 📊 Dashboard en tiempo real
- 👥 Rendimiento por agente
- 📈 Tendencias y patrones
- 🎯 Monitoreo de SLAs
- 📤 Reportes exportables
Análisis Multimedia
La IA entiende imágenes, documentos y audios.
Análisis Multimedia
- 🖼 ️ Análisis de fotos y productos
- 📄 Extracción de datos de facturas
- 🎤 Transcripción de audios automática
- 😊 Reconocimiento de stickers
- 🏷 ️ Etiquetado automático
- 🧠 Contexto visual para respuestas
Agendamiento con IA
Agenda citas automáticamente según disponibilidad.
Agendamiento con IA
- 📅 Agendamiento conversacional
- 🔄 Sincronización con Calendar
- ⏰ Recordatorios automáticos
- 🔄 Reagendamiento fácil
- 🛡 ️ Reglas de disponibilidad
Gestión de Equipos
Colabora en tiempo real con múltiples agentes.
Gestión de Equipos
- 👤 Asignación inteligente
- 🔄 Transferencia con contexto
- 📝 Notas internas privadas
- 📊 Balance de carga
- 👁 ️ Supervisión en vivo
Base de Conocimiento
Entrena la IA con tus documentos.
Base de Conocimiento
- 📄 Sube PDFs y documentos
- 🌐 Sincroniza páginas web
- ✍️ Agrega texto libre
- 🔄 Actualización en tiempo real
- 🎯 Búsqueda por relevancia
Derivación Inteligente
Transfiere a humanos cuando es necesario.
Derivación Inteligente
- 🚨 Detección automática
- 📋 Reglas personalizables
- 🔔 Notificación inmediata
- 📊 Contexto completo
- ⏱️ Escalamiento por tiempo
Plantillas Rápidas
Respuestas predefinidas con un clic.
Plantillas Rápidas
- ⚡ Inserción instantánea
- 📁 Organiza por categorías
- 🔤 Variables dinámicas
- 👥 Plantillas compartidas
- 🔍 Búsqueda rápida
Creado para adaptarse a tu negocio
Desde startups hasta grandes empresas, Chat 2 se adapta a cualquier industria.
Salud y Clínicas
Optimiza la experiencia del paciente con respuestas instantáneas y agendamiento inteligente.
¿Qué puedes hacer?
- Agendamiento de citas 24/7 con IA
- Respuestas automáticas a consultas frecuentes
- Derivación inteligente a especialistas cuando es necesario
- Seguimiento automático de conversaciones pendientes
Salud y Clínicas
Optimiza la experiencia del paciente con respuestas instantáneas y agendamiento inteligente.
- Agendamiento de citas 24/7 con IA
- Respuestas automáticas a consultas frecuentes
E-commerce
Responde consultas de productos y ventas las 24 horas por WhatsApp.
- Atención instantánea a consultas de productos
- Respuestas automáticas sobre precios y disponibilidad
Educación
Conecta con estudiantes y padres de familia en los canales que ya usan.
- Información automática sobre cursos e inscripciones
- Respuestas a preguntas frecuentes de estudiantes
Restaurantes
Gestiona reservas y consultas del menú directamente por WhatsApp.
- Reservas de mesas con agendamiento automático
- Información del menú y horarios 24/7
Inmobiliarias
Responde consultas de propiedades y agenda visitas con IA.
- Respuestas automáticas sobre propiedades disponibles
- Agendamiento de visitas sin intervención humana
Ventas y Marketing
Responde consultas de ventas al instante y agenda reuniones automáticamente.
- Atención inmediata a leads entrantes
- Agendamiento automático de reuniones de ventas
Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las dudas más comunes sobre Chat 2.
Chat 2 es una plataforma de comunicación multicanal que centraliza tus conversaciones de WhatsApp, Telegram y otras apps de mensajería en un solo lugar. Potenciada con inteligencia artificial, te permite automatizar respuestas y mejorar la atención al cliente.
Nuestra IA utiliza tecnología RAG (Retrieval-Augmented Generation) que aprende de tus documentos, bases de datos e historial de conversaciones. Esto le permite responder preguntas específicas sobre tu negocio con precisión y contexto.
Actualmente soportamos WhatsApp Business y Telegram, con más integraciones en desarrollo como Instagram, Facebook Messenger y webchat. También ofrecemos API para integraciones personalizadas.
¡Sí! Ofrecemos un plan gratuito para que puedas probar todas las funcionalidades básicas. También puedes solicitar una demo personalizada para conocer las características avanzadas.
Absolutamente. Utilizamos encriptación de extremo a extremo, servidores seguros y cumplimos con las normativas de protección de datos. Tus conversaciones y datos de clientes están protegidos con los más altos estándares de seguridad.
Es muy fácil: regístrate gratis, conecta tu número de WhatsApp o Telegram, y comienza a recibir mensajes en tu bandeja unificada. Nuestro equipo te guiará en el proceso de configuración inicial.
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